Delvist medhold i klage over afvisning af dækning af udgifter til genhusning

Skadelidte klagede over forsikringens afvisning af at yde fuld dækning for genhusning og opmagasinering af løsøre efter oversvømmelser i en periode, hvor skadelidte opholdte sig i udlandet. Skadelidte mente derudover, at forsikringsselskabet havde udbetalt for lidt i erstatning for de øvrige genhusningsomkostninger.

Forsikringsselskabet begrundede afvisningen med, at udlandsopholdet var planlagt forud for skadestidspunktet, og skadelidte havde derfor ikke pådraget sig yderligere omkostninger i forbindelse med genhusning efter en oversvømmelse i skadelidtes hjem. Argumentet var således, at skadelidte allerede inden oversvømmelsen havde planlagt at opholde sig uden for hjemmet (i udlandet) i en længere periode, og forsikringsselskabet mente derfor ikke, at omkostningerne til dette ophold kunne tilskrives oversvømmelserne i hjemmet. 

Naturskaderådet gav skadelidte delvist medhold i første klagepunkt vedrørende udlandsopholdet. Rådet fandt således, at forsikringsselskabet havde ret i, at skadelidte ikke havde haft yderligere omkostninger i forbindelse med selve udlandsopholdet, men skadelidte havde dog haft ekstra omkostninger til opmagasinering af løsøre i perioden, idet løsøret ikke kunne opbevares i hjemmet på grund af oversvømmelsesskaderne.

Naturskaderådet gav desuden skadelidte delvist medhold i, at forsikringsselskabet havde udbetalt for lidt i erstatning for de øvrige genhusningsomkostninger. Rådet fandt dog, at selve beløbet, som skadelidte havde krav på, var betydeligt mindre, end hvad skadelidte selv havde regnet ud.

Læs hele Naturskaderådets afgørelse (PDF)