Øvrige nyheder

Naturskaderådet: Værd at vide før stormflod

DMI har varslet forhøjet vandstand i store dele af Danmark. Først når vandstanden har toppet, vides det, om der erklæres stormflod. Her følger information om Stormflodsordningen, og forhold som man bør være opmærksom på allerede nu.

Stormflodsordningen, som i dag er en del af naturskadeordningerne, har eksisteret i 33 år.

DMI har varslet om forhøjet vandstand flere steder i den sydlige del af Danmark, og der kan flere steder blive tale om stormflod. Varslet omfatter den jyske vestkyst, Limfjorden, Skagerrak, Kattegat, Storebælt, Roskilde Fjord og Isefjord og den nordlige del af Øresund. Højvandet kulminerer ifølge varslet natten mellem fredag 22. december og lørdag 23. december.

Det er Naturskaderådet, der afgør, om der har været stormflod og i givet fald hvor. Afgørelsen træffes på baggrund af udtalelser fra Kystdirektoratet og DMI. Disse udtalelser kan først afgives, når vandstanden har toppet, og de nødvendige data er kontrolleret.

Stormflod er en oversvømmelse, der skyldes særlig høj vandstand i havet. For at der kan erklæres stormflod, skal der være tale om en hændelse, som statistisk sker sjældnere end hvert 20. år.

Naturskaderådet er i løbende kontakt med Kystdirektoratet og DMI, sådan at rådet hurtigst muligt efter udtalelserne kan afgøre, om der skal erklæres stormflod. Umiddelbart efter afgørelsen planlægger Naturskaderådet at sende en pressemeddelelse ud.

For at få udbetalt erstatning for en skade efter stormflod, skal skaden være anmeldt i Naturskadebasen (stormbasen.dk). Borgere kan selv anmelde skader i Naturskadebasen (stormbasen.dk) eller bede deres forsikringsselskab hjælpe med anmeldelsen.

Det er Naturskaderådet, som administrerer ordningen, mens det er forsikringsselskaberne, som behandler de enkelte sager og tager stilling til, om der skal udbetales erstatning eller ej.

Det betyder, at borgere, som er ramt af stormflod, skal henvende sig til deres forsikringsselskab, hvis de har spørgsmål om for eksempel genhusning, eller hvad der er dækket. På Naturskaderådets hjemmeside findes information om, hvilke skader og udgifter der er dækket af Naturskadeordningen.

Hvis det er muligt, skal borgere afværge og begrænse eventuelle skader. Når først skaden er sket, skal de sørge for, at skaden bliver anmeldt, og at forsikringsselskabet får de oplysninger, det beder om. Det er en hjælp for alle, hvis der er styr på dokumentationen. Tag derfor gerne billeder – især hvis det er nødvendigt at reparere eller bortskaffe ødelagte genstande – inden skaden bliver besigtiget af forsikringsselskabets taksator. Når udbedringen af skader er gået i gang, og der er udført håndværksarbejde, så gem fakturaerne. De skal indsendes til forsikringsselskabet som dokumentation for udbetaling af erstatning.

Den hidtil største hændelse målt på antal skader var stormfloden efter stormen i 2006, hvor der blev registreret cirka 4.000 skader.

Stormfloden, som ramte det sydligøstlige Danmark 21. oktober 2023, var også meget omfattende. Sagsbehandlingen af de mange skader er stadig i gang, og ikke alle skader er anmeldt. Foreøbig er antallet af anmeldte skader nået op over 3.300.

Ramt af stormflod – sådan er du dækket

Tjek, om du er dækket: 

Du skal opfylde en række krav, før du kan få erstatning fra stormflodsordningen.

  • Det beskadigede skal være brandforsikret.
  • Der skal være erklæret stormflod i området, hvor skaden er sket.
  • Skaden må ikke være dækket af en anden forsikring.

Anmeld skaden:

  • Skaden skal være anmeldt i Naturskadebasen senest to måneder efter, der blev erklæret stormflod
  • Du kan selv anmelde din skade i Naturskadebasen, eller dit forsikringsselskab kan gøre det for dig.
  • Har du spørgsmål om skaden, for eksempel hvad der er dækket eller muligheden for genhusning, så er det dit forsikringsselskab, der kan svare.

Begræns skaden:

  • Du har pligt til at begrænse skaden. Det gælder både før og efter stormfloden, så du skal for eksempel sørge for at affugte og fjerne vand fra ramte bygninger.
  • Tag gerne billeder undervejs. Især hvis det er nødvendigt at reparere eller bortskaffe ødelagte genstande, før taksatoren kommer.

Afvent forsikringsselskabet:

  • Det er dit forsikringsselskab, der behandler din sag. Hvis du har skader på både hus og indbo og har husforsikring og indboforsikring i to forskellige selskaber, vil det være selskabet med husforsikringen, som behandler din sag.
  • Du vil blive kontaktet af en taksator, som vil vurdere skaderne. Efterfølgende modtager du en skadesopgørelse, hvor du blandt andet kan se prisen for at genanskaffe indbo og håndværksarbejde, der skal udføres.
  • Da der ventes at komme rigtig mange anmeldelser af skader, kan der godt gå nogle måneder, før dit forsikringsselskab har afgjort, hvilken erstatning du er berettiget til.

Modtag en eventuel erstatning:

  • Dit forsikringsselskab tager stilling til, om du er berettiget til erstatning fra naturskadepuljen og i givet fald hvor meget.
  • Det kan være, du kun får udbetalt en del af erstatningen med det samme, og at du først får den resterende del, når du har indsendt dokumentation for, at dine skader er udbedret. Dit forsikringsselskab vil vejlede dig herom.
  • Der er en klar ramme for, hvilke typer indbo og skader du kan få erstatning for, og hvad du ikke kan få erstatning for – eksempelvis er terrasser, joller og haveudstyr ikke dækket. Den fulde "negativliste" findes på Naturskaderådets hjemmeside.
  • Hvis du er uenig i dit forsikringsselskabs afgørelse, kan du klage til Naturskaderådet.

Kilde: Naturskaderådets sekretariat.

 

Stormflodsordningen

  • Stormflodsordningen indebærer, at virksomheder og borgere kan få erstatning for skader som følge af stormflod.
  • Ordningen finansieres via den obligatoriske naturskadeafgift, som alle, der har tegnet en brandforsikring, skal betale.
  • Ordningen er indrettet, så alle er sikre på at få den erstatning, de er berettiget til.
  • Naturskaderådet afgør, om der er tale om en stormflod. Det gør det på baggrund af udtalelser fra DMI og Kystdirektoratet.
  • Hvis der skal kunne erklæres stormflod, skal der være tale om en hændelse, som statistisk sker sjældnere end hvert 20. år.
  • Naturskaderådet er et uafhængigt råd udpeget af erhvervsministeren. Rådet består af en uafhængig formand og syv andre medlemmer. Medlemmerne i rådet repræsenterer forsikringsselskaber, borgere, kommuner og ministerier. Der er desuden tilknyttet fire sagkyndige til rådet, som har særlig viden om kystforhold, vandløb, tørke og skovområder.

Kilde: Naturskaderådets sekretariat.


Pressekontakt:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressesekretariat: 41 71 50 98.